OJV: qué es la Oficina Judicial Virtual y cómo entrar
La Oficina Judicial Virtual es la puerta de entrada al Poder Judicial de Chile. Qué es, las tres formas de entrar, qué se puede hacer adentro y qué hacer cuando no funciona.
La OJV, u Oficina Judicial Virtual, es el portal del Poder Judicial de Chile para la tramitación electrónica: ahí se ingresan causas, se presentan escritos y se consultan expedientes de todas las competencias. Su dirección es oficinajudicialvirtual.pjud.cl.
Qué es la OJV del Poder Judicial
PJUD es como se conoce al Poder Judicial de Chile, y la OJV es su oficina en internet. Para un abogado litigante es la herramienta de trabajo diaria: reemplaza buena parte de lo que antes se hacía en la ventanilla del tribunal, a cualquier hora.
Tres formas de entrar
| Forma de entrar | Para qué sirve |
|---|---|
| Clave Única | Ver tus causas, presentar escritos y consultar causas reservadas en las que eres parte. |
| Clave Poder Judicial | Lo mismo, con una clave propia de la OJV. Se configura la primera vez usando la Clave Única. |
| Ingreso como invitado | Consultar causas que no son reservadas, sin clave. |
Opciones de ingreso que muestra la portada de la Oficina Judicial Virtual.
Si lo que quieres es ver tus propias causas, lee cómo ver mis causas con Clave Única. Si quieres buscar una causa por su número, cómo consultar una causa por RIT, RUC o rol.
Qué puedes hacer en la OJV
La portada de la OJV ofrece, entre otras, estas secciones:
- Ingreso de causas y escritos: presentar demandas, recursos y escritos en causas en curso.
- Consulta causas: buscar el estado de una causa y revisar sus resoluciones y movimientos.
- Trámite Fácil: trámites simplificados.
- Audiencia de remates.
- Certificado de disponibilidad: el registro oficial de la disponibilidad de la plataforma, día por día.
- Manuales, videos y normativa: guías de uso de cada sección.
Cuando la OJV no funciona
- Revisa si está caída: en ¿está funcionando la OJV? lo ves en vivo, con el historial de caídas.
- Prueba otro navegador o una ventana privada: si la OJV está operativa y tú no puedes entrar, el problema suele estar en el navegador, la conexión o la Clave Única.
- Revisa los certificados de disponibilidad: la propia OJV publica sus certificados de disponibilidad por día. Si una falla te afecta un plazo, es el registro oficial que conviene revisar.
- Guarda evidencia: una captura de pantalla con fecha y hora del error.
OJV Responde y mesa de ayuda
Para dudas o problemas con la plataforma, el Poder Judicial tiene dos canales:
- Mesa de ayuda: +56 2 2390 04 00, de lunes a viernes de 08:00 a 17:00.
- OJV Responde: el canal de mensajes que aparece en la misma OJV.
Si eres abogado y entras todos los días
Entrar a la OJV para revisar una causa toma un minuto. Revisar cincuenta, todos los días, en distintas competencias, se come la mañana. Por eso muchos estudios automatizan el seguimiento de causas: un sistema revisa la cartera y avisa solo cuando hay algo que hacer. En lau.ia, eso llega por correo, con el plazo ya calculado. Más detalle en seguimiento de causas.
Preguntas frecuentes
¿Qué es la OJV?
La OJV, Oficina Judicial Virtual, es el portal del Poder Judicial de Chile para ingresar causas, presentar escritos y consultar expedientes por internet. Está en oficinajudicialvirtual.pjud.cl.
¿Cómo entro a la OJV?
Entra a oficinajudicialvirtual.pjud.cl y elige Clave Única, Clave Poder Judicial o el ingreso como invitado. Con Clave Única ves tus causas y presentas escritos; como invitado solo consultas causas no reservadas.
¿Qué es la Clave Poder Judicial?
Es una clave propia de la Oficina Judicial Virtual que permite entrar sin usar la Clave Única. Se configura por primera vez usando la Clave Única.
¿Qué es OJV Responde?
Es el canal de mensajes de la Oficina Judicial Virtual para dudas o problemas con la plataforma. También está la mesa de ayuda del Poder Judicial, en el +56 2 2390 04 00, de lunes a viernes de 08:00 a 17:00.
¿Cómo sé si la OJV está caída?
En la página ¿está funcionando la OJV? ves en vivo si la Oficina Judicial Virtual está operativa y el historial de caídas. La propia OJV, además, publica certificados de disponibilidad por día.
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